la norme iso 9001 développe l’efficacité de votre entreprise

La norme iso 9001 est rédigée comme un “how to” pour l’efficacité de votre management d’entreprises.
8 chapitres composent la norme dont 4 incluent des “exigences”.
En respectant point par point ces exigences d’un point de vue normatif vous serez éligibles à la certification.
En se placant du point de vue de l’efficacité, votre entreprise développera de meilleures pratiques dans des domaines aussi variés que les ressources humaines, la protection des données de vos clients, la gestion documentaire ou les relations avec les fournisseurs.
Mais la démarche consistant à installer une démarche qualité dans son entreprise prend tout son sens quand elle permet de se réunir en groupes de travail et partager sa vision, critiquer et évaluer ses facons de faire et donc de progresser ensemble.
Passons à présent à la partie “pratique”.

Comment se fait on certifier ISO 9001 ?

1) Faire appel à un consultant.
En ayant recours à un expert en qualité vous économisez du temps et donc de l’énergie!
Vous serez guidés à chaque étape et vous auez un interlocuteur qui sera à même de vous expliquer chaque point.
C’est aussi l’occasion de faire animer des sessions de brainstorming créatives et productives !

2) Mettre en place les actions et documents
Mettre sur papier les bonnes actions revient à écrire les procédures utiles.
Utiles car minimales et issues des groupes de réflexions (avec les :responsable qualité, consultant, direction et opérationnels).

3) L’audit de certification

Faire appel à un auditeur de certification envoyé par un organisme indépendant qui vous délivrera la certification si vous êtes “conformes” aux préconisations du référentiel iso.
L’apport de la certification vous apportera la publicité que vous espérez auprès de vos prospects.
La norme a une réputation de “sérieux” et cette image, vous la véhiculerait naturellement en vous faisant certifier en renouvelant la certification lors des deux visites de contrôle annuelles qui suivront.
Se lancer dans un projet de certification est un investissement rentable pour ls entreprises qui souhaitent communiquer autour de leurs compétences.